Acabo de entregar o plano de marketing pessoal e de relacionamento, para um advogado em Curitiba.
Foi um trabalho de pesquisa bastante interessante, e fez rever muitos conceitos que aplicados fazem muita diferença! Missão cumprida!
O e-mail contato@arianalenz.com.br estará desativado por uma semana, peço que encaminhem para arilenz@terra.com.br
É inquestionável a tendência cada vez maior das redes sociais, enquanto plataforma de comunicação de sucesso. Não só pelo trânsito de personalidades diversas, mas, principalmente, pela notoriedade de alguns por seu carisma e originalidade nos posts. Nesse cenário, qualquer um pode arregimentar milhares de followers, principalmente se tiver foco, estratégia e visão de futuro. Ao seguir esse modelo terá grandes chances de conseguir êxito nas suas investidas.
O twitter, hoje, oferece larga abrangência, pela facilidade com que promove trocas, diálogos e discussões entre seus diversos usuários. E é extremamente curiosa a forma como, em qualquer transação interpessoal, transparecemos nossas “idiossincrasias”. É sabido que criticar e assumir posição contrária enquanto pólo de discordância às vezes pode render alguma visibilidade, mesmo considerando que assumir a “outra ponta da corda” somente para conseguir destaque, sem plena convicção do que sustenta, não é a forma mais louvável de atuar.
É recorrente a visão de uns e outros criticando, com “licença poética” (?), algumas posições no twitter, e quando contrariados respondem no papel de vítimas, argumentando que, a despeito de toda sua “boa intenção”, não foram bem interpretados. È o célebre problema de falar o que queremos e quando melhor nos cabe falar, sem sequer imaginarmos como o outro receberá nosso julgamento. Sim, é esse o termo: julgamento. E claro, todos os que acompanham podem assistir, de camarote, o imbróglio, algumas vezes acirrado outras mais sutis, dependendo da personalidade dos protagonistas.
Dia desses quem recebeu a crítica, polidamente, pediu desculpas, e alegou que aquela situação fazia parte do seu trabalho. Na verdade ela deveria expor o conteúdo de alguns blogs para promover discussões que pudessem agregar valor e gerar novos conteúdos através de votações. Ou seja, o post desferido contra a pessoa que twittou o tema, na verdade errou o alvo, pois a mesma somente reproduzia, não era autora nem defensora do tema postado. Somente cumpria seu papel de reproduzir o conteúdo.
Outra vez houve uma chuva de agressões contra um artista bastante conhecido, onde o agressor, personalidade eminente (e pasmem, recebeu apoio de “partidários”), não poupava impropérios para rechaçar seu oponente. Da acusação pelos cabelos postiços à pobreza intelectual, desaguando no tiro de misericórdia, onde sugeriu que o outro deveria recolher-se à sua insignificância. Nesses casos, um unfollow ao agressor ajuda a coibir esse tipo de comportamento.
Entre outras ocorrências, o twitter configura, apenas, o desabafo de alguns através de indignações em resposta à postura de outros. Dessa vez o palavrão se faz ecoar post afora liberando o, então, agredido, de sua raiva e revolta. Será? Sim, o twitter é, também, local de desabafo, sem restrição a horário e faixa etária.
Independente de qual seja o perfil “sociopsicológico” em questão, devemos, acima de tudo, manter o nível de educação nas nossas relações e ter respeito por aqueles que nos seguem.
No que tange a nossos feitos e conquistas, claro que divulgar nossas proezas faz parte do cenário das redes sociais, e o intuito é, sim, aproveitar as oportunidades. Mas uma dose de parcimônia e modéstia não faz mal a ninguém. Ninguém aguenta o “vide bula” em excesso de alguns personagens que não se cansam de reproduzir a imagem do próprio espelho.
O twitter disponibiliza a opção Direct Messages. Por que não utilizá-la para agradecer aos novos followers e estreitar algumas situações, as quais não configuram um assunto de domínio público? Paqueras, críticas construtivas, comentários mais picantes, opiniões particulares sobre demais pessoas, agradecimentos coletivos e ofertas de gentilezas one by one ficam melhor através da opção DM.
Enfim, poder interagir através das redes sociais é um luxo! Precisamos apenas ter consciência de que nesses ambientes “interagimos em grupo”, e que nem sempre o que é bom senso para mim quer dizer o mesmo para o outro. É fundamental saber a hora de falar, quando calar e ter noção de que nem todos que nos seguem nos são íntimos, portanto merecem, sim, ficar ao largo de determinados episódios.
No mais, exerça seu melhor, escrevendo com graça e bom humor, de forma breve, pertinente e inspiradora para fazer por merecer a companhia e admiração de seus followers.
Waleska Farias
Gestão de Carreira & Imagem
Fonte: http://waleskafarias.com/?p=727
Uma segunda-feira super agitada, mas fascinante, com desafios, planejamentos e muitas perspectivas para aumento de vendas. E continuo destacando que pessoas fazem a diferença. Pesquisando sobre alguns temas, encontrei este teste que vale a pena compartilhar…
http://www.dicasprofissionais.com.br/quiz2.asp?vinc=4
Tenham todos uma ótima semana!
E agradeço todos os comentários e e-mails.
Após dois dias de aula de mestrado estudando sobre novas formas organizacionais.
É preciso questionar alguns fatores que precisamos avaliar.
- Não existe cultura da empresa forte, nesta caso muitas significa que ela é muito diferente dos seus valores.
- Há uma grande diferença entre valores e cultura
- Qual é o modelo de empresa que você trabalha? É o modelo que se adequa ao seu profissional
Excelente apresentação feita pelos colegas: Silvio e Carlos
Estabelecer relacionamento com os seus clientes, já é algo desafiador, mas quando tratamos de varejo popular,o desafio fica ainda maior! Muitas redes aplicam campanhas promocionais, com ofertas em todas as redes possíveis. É ai que começam as gafes, e as discordâncias entre teoria e prática.
Uma das ferramentas mais utilizadas, são os tabloides, após rádio e tv, além de todos os materiais promocionais. O varejo precisa colocar um espaço para a campanha institucional, lembrar que o cliente tem muitas vezes uma relação de afeto com a marca. E que seu poder de decisão na hora da compra é optativo.
Lembre-se: toda a pessoa gosta de atenção e de ser surpriendida(positivamente)
Este é o post do dia, e confesso que marketing de varejo é desafiador, mas é MUITO bom!
Ariana Kitzberger Lenz
contato@arianalenz.com.br
O Marketing Pessoal tornou-se uma ferramenta estratégica essencial no processo de se conduzir com sucesso uma marca pessoal no mundo atual em que vivemos…
Palavras de Eliane Doin
O melhor conselho dos ultimos tempos: Ariana, para um profissional ser completo, além da técnica e experiencia profissional é preciso dormir bem e ter uma alimentação saudável!
Ariana Kitzberger Lenz
Mestrada de Administração
Especialidades: Marketing Pessoal e de Varejo
Após uma segunda-feira de trabalho, é preciso fazer um balanço do dia.
Hoje confesso que foi uma segunda-feira á tipica, pois existem variáveis que me exigem: foco no resultado, confiança e postura.
Gostaria de compartilhar alguns aprendizados:
- O gerente que está ao seu lado, que tem de empresa o que você tem de idade, não o desprese, nem o substime, utilize a experiencia dele ao seu favor, e o seu comodismo como fonte de inspiração para nunca ser assim.
- Existem pessoas no seu dia-a-dia, que as motivam, e elas nem sabem disso.
- Há amigos que são verdadeiros irmão, prese por conversar com pelo menos, com um deles por dia, isso te dará ainda mais energia.
- É preciso cuidar da alimentação e de uma boa noite de sono.
- O diferencial de uma organização ainda não pessoas, que bom, isso me faz feliz!
Ariana Kitzberger Lenz
E-mail: contato@arianalenz.com.br
Mestranda em Administração pela PUC-PR, UNERJ
Fonte:http://www.sidneioliveira.com.br/artigos_interna.php?id=88
leio este site todos os dias e recomendo!
Geração Y é um mito ou há uma nova geração de Líderes ?
Há realmente alguma coisa acontecendo ou é apenas mais uma daquelas “modas” da administração moderna?
Em 2010 os primeiros jovens da geração Y estarão atingindo os 30 anos de idade, o que significa que os próximos 10 anos veremos cada vez mais, as características desta geração determinando os destinos da sociedade. Eles terão como desafios lidar com os problemas que as gerações anteriores não puderam superar e ainda solucionar aqueles que ainda nem existem.
Neste cenário é muito comum surgirem teses e fórmulas de ação para lidar com os jovens, principalmente no ambiente corporativo, onde o maior identificador de que alguma coisa diferente acontece está no aumento da rotatividade dos funcionários, principalmente os mais jovens. Este fenômeno é recente e tem desafiado os gestores, que tem que lidar com os elevados custos de re-contratação e re-treinamento de seus empregados, além de precisarem absorver os custos indiretos com as perdas de talentos, as futuras lideranças da corporação.
A realidade de cada empresa dificulta a apresentação de “fórmulas infalíveis” que dêem resultados reais. O caminho é a verdadeira atenção para o fenômeno ( geração Y ) e a abertura de canais de comunicação de acordo com a realidade de cada empresa.
No ambiente corporativo, as avaliações de Clima precisaram ser analisadas com mais profundidade. A Geração Y está muito focada em sua rede de relacionamentos, o que inclui os colegas com quem trabalha, assim como o equilíbrio com sua vida “fora da empresa”, chamada de vida pessoal.
Outra coisa muito importante para motivar e manter os talentos é reavaliar a relação do jovem com seu lider/gestor imediato. Este é o elo mais frágil atua lmente e certamente um nos principais motivos para que um jovem se desligue de uma empresa.
Este jovem valoriza muito, muito mesmo, a relação que tem com seu chefe. Se for positiva, ele permanece e acredita que pode evoluir, se for negativa, ele se esforçará para se colocar em outra realidade. E neste caso, não se trata de estabelecer uma relação “paternalista” ou “franciscana” entre o chefe e o jovem. O que a Geração busca é um mentor que se preocupe com seu desenvolvimento e que apresente desafios estimulante, que levem este jovem a crescer e alcançar rapidamente uma posição mais desafiadora na própria organização.
Estamos vendo surgir uma nova geração de lideres, com novos comportamentos, novas expectativas e novas soluções.
Só uma lembrancinha
Com as festas de fim de ano vêm os presentinhos de clientes, fornecedores e parceiros de negócios. Quando aceitar ou recusaro agrado?
Deborah Trevizan (redacao.vocesa@abril.com.br)
12/11/2009
Crédito: NegreirosO fim de ano se aproxima e com ele vêm as festas de confraternização, distribuição de brindes e troca de presentes. Mas o que pode e o que não pode? Quando as regras são bem estabelecidas pela empresa, as coisas tendem a fi car mais fáceis. Caso contrário, use o bom senso e as nossas dicas.
PRESENTES E ÉTICA
O brinde pode ser uma caneta esferográfica ou convites para a ala VIP de um espetáculo superconcorrido. Aceitar qualquer mimo sem saber o que diz o código de ética da empresa pode ser um tremendo erro. Veja o caso da vice-presidente global de marketing do Wal- Mart, Julie Roehm, de 38 anos, que foi demitida em dezembro de 2006, depois de aceitar presentes e jantares caros de agências de publicidade com as quais o Wal-Mart tinha acordos comerciais.
Mais importante: o código de conduta do Wal-Mart diz que seus funcionários (executivos inclusive) estão proibidos de aceitar qualquer tipo de lembrancinha. Julie continua desempregada e move um processo de 1,5 milhão de dólares contra a rede varejista americana. A Siemens do Brasil criou, em 2007, seu Código de Compliance, para orientar seus profi ssionais a lidar com presentes e cortesias. “Receber ou dar presentes indevidos pode comprometer a nossa imagem”, diz Wagner Giovanini, diretor de compliance da empresa. Foi criado um sistema online para os funcionários responderem a diversas perguntas até descobrir se um presente está dentro das normas.
REGRA GERAL
Para empresas que não possuem um código de conduta estabelecido, pense sempre se o presente recebido, ou dado, pode ganhar a conotação de lobby, ou se quem dá acha que, com aquele presente, pode convencê-lo a fazer negócios vantajosos para a outra parte. Para Zezé Brandão, diretor de criação da Limonada Publicidade, de São Paulo, o presente de fi m de ano, para o chefe, para o cliente ou para os funcionários, deve ser uma lembrancinha. “Algo com pouquíssimo valor monetário, como um livro”, diz. Se estiver em dúvida, faça uma gentileza em vez de comprar algo. “Substitua o presente por um convite para um café na sua empresa.” Isabel Arias, consultora em RH, é mais radical. Para ela, no mundo empresarial não há espaço para presentes. “A relação é profi ssional e por isso eles não cabem”.
Recuse com classe…
Se você receber um presente com valor visivelmente alto, não tenha dúvida, recuse-o gentilmente. “Você pode devolvê-lo com um cartão ou com flores e dizer que não se sente confortável. Ou fazer uma doação desse presente em nome da empresa, tornando pública esta ação. “Uma maneira ética e delicada de devolver o presente”, diz Zezé Brandão, da Limonada Publicidade.
…Ou divida
Dividir com a equipe um presente mais caro, ainda que esteja dentro dos limites estabelecidos pelo código de ética de sua empresa, é uma maneira gentil de compartilhar uma meta atingida, por exemplo. “É uma maneira de dizer que o mérito é de todos”, diz o advogado Klayton Furuguem, da Matsuka Advogados, de Brasília.
